免稅 | 明年澳大利亞對中國免關稅，改如何開發澳洲市場？

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前方對澳大利亞貿易的喜訊頻頻傳來！

11.1

澳大利亞總理莫里森發表上臺后首個外交政策演講，談及中澳關系至關重要，將繼續深化中澳全面戰略伙伴關系，“希望中澳恢復貿易來往”。

11.7

澳大利亞貿易、旅游和投資部長西蒙·伯明翰則在隨后于上海開幕的進博會上表示：“從2019年1月1日起，也就是8周之后，所有進入澳大利亞的中國商品將免征關稅。中國將同樣取消在進口博覽會展出的一系列澳大利亞產品的關稅，包括葡萄酒、嬰兒配方奶粉和蜂蜜。”

11.7

中澳兩國企業簽署了跨越5年、總價值近150億澳元（約合人民幣758億）的11項協議。中國已經送上了一份豪禮，這一份涵蓋廣泛領域的超級清單，包括旅游、資源、基礎設施、電子商務和物流服務。

11.8

國務委員兼外交部長王毅在北京同澳大利亞外長佩恩舉行第五輪中澳外交與戰略對話后共同會見記者。王毅表示：“我同佩恩外長一致認為：……中澳雙方都是自由貿易的倡導者和受益者。中澳自貿協定實施近3年來，雙方一直在相互減稅、減稅、再減稅，2019年元旦將進行最后一次減稅，屆時幾乎所有商品將實行零關稅。”

相關英文報道

有需要官方新聞發給澳大利亞客戶的，請見外交部網站的這一篇報道：

地址：https://www.fmprc.gov.cn/mfa_eng/zxxx_662805/t1612160.shtml

中澳自由貿易協定于2005年4月啟動談判，2015年6月17日正式簽署，2015年12月20日正式生效。從2015年起，中澳雙方進行過四次關稅減讓，從澳大利亞進口的商品開始逐步降低關稅，相當一部分商品會在5年內實現零關稅。根據中澳自貿協定，2019年1月1日起將實施第五輪產品的降稅。

想要查詢中澳自貿協定具體內容的朋友，請見這里：

中國自由貿易區服務網

http://fta.mofcom.gov.cn/Australia/australia_special.shtml

那么，接下來的問題就是，澳大利亞市場該怎么開發？

市場概況

全球最有錢的是瑞士人，那排名第二是誰？

正是澳大利亞。該國每位成人平均財富達411060美元，居全球第二高，僅次于瑞士530240美元，美國則為403970美元。不僅如此，它還是全球財富分配最平均的國家，可以說是全民小康了。

via：香港貿發局

幅員遼闊的澳大利亞，絕大部分(80%)的人口分布在東部和東南部沿海地區的主要城市里，人口密度每平方公里2.5人，從而形成了市場分散的特點，進口產品的市場推廣、分銷、運輸、售后服務等都需要相當大的投入和艱苦不懈的努力。 

新州、維州、昆士蘭州和西澳是澳經濟最為發達的地區，分別占澳經濟總量的36%、26%、16%和11%，占澳貿易總量的32%、26%、16%和17%。

悉尼和墨爾本分別是澳的金融中心和制造業中心，也是最大的兩個消費市場，還是中國商品進入澳大利亞市場的兩個主要集散地。

澳大利亞與新西蘭的經濟一體化進展順利。澳是南太地區國家的龍頭。因此，澳大利亞對南太地區市場有一定的輻射功能。 

澳大利亞的主要進口產品包括：原油、小客車、汽油、電訊設備、藥劑、貨運車、電腦、黃金、土木工程設備、輪胎、汽機車零配件、測量及分析儀器等；

主要進口來源國為：中國、美國、日本、韓國、泰國、德國、馬來西亞、新加坡、新西蘭、英國。

澳進口商分為兩類，一類是進口貿易公司，另一類是大型零售連鎖店，后者是消費類產品在澳銷售的主渠道。澳大型零售集團主要有兩家，Coles Myer和Woolworths，合占澳零售市場75%的份額。 

澳進口商從國外進貨時，最看重的五個因素是價格、品質、信譽、最低訂貨量，和售后服務。 

價格

澳周邊低勞動力成本的發展中國家很多，各國商品的價格競爭激烈。中國產品在澳市場主要憑借的是價格競爭優勢。澳地處南半球，南北季節相反，因此北半球過季而在澳正是應季的商品可低價銷售到澳市場。平均而言，進口產品報價(C&F+稅收)低于澳本地產品價格15%以上時，進口商才會考慮訂貨。如果要打動進口商更換供應商，則報價應比競爭對手低5%以上。

品質

澳大利亞社會有一個消費習慣，消費者如果對產品不滿意，甚至可以不附理由要求換貨或退款。這使澳商家對產品質量極為重視，包括其外包裝。

信譽

澳商基本仍遵循英國的經商傳統，守法、重信用、求穩定。澳商人不會因為“面子”、“朋友關系”而容忍不守信用甚至欺騙行為。此外，由于澳市場集中在大城市，一旦供貨商違約，很快即被發現。如合同約定獨家供貨，進口商也會非常在意供貨商是否違約供貨給其它進口商。產品的質量、及時交貨以及出口商信守承諾對維護商業聯系至關重要。 

最低訂貨量

除大型零售連鎖店外，一般進口商的訂貨量較小。在與新的供應商交易時，進口商會下2-3筆小訂單，以試探供貨方能否達到所要求的品質。因此，出口商應有接受最低訂貨量的心理準備。如可能，應事先講明最小的訂貨要求。 

售后服務

澳大利亞公司非常看重供貨商的售后服務，特別是對機電產品的售后服務要求很高。維修服務中，機電產品銷售公司一般要在三天內將需要更換的零件送至客戶手中，最快的可在24小時內到達，慢的也要在一周內解決。

跨國公司在澳均建立售后服務網絡，主要使用兩種售后服務力量：一種是公司在澳開設的分支機構直接建立維修服務隊伍，另一種是由銷售網絡中的批發商或零售商向最終用戶提供售后服務，由跨國公司結算服務費用。比較普遍的做法是使用Call Center服務，由最終用戶撥打免費電話，提出維修要求，呼叫中心調撥人員提供維修服務。 

澳大利亞以往為保護本土行業，曾經向進口汽車及紡織品等征收高昂關稅。不過，自1980年代以來，澳大利亞改弦易轍，解除貿易限制，成為全球最開放經濟體之一，享受到降減關稅帶來的好處，包括企業進口生產材料價格下降、生產力提高及國際競爭力加強。

與澳大利亞簽訂了自貿協定的國家占澳大利亞貿易總量的70%，而5年前只有26%。亞太經濟合作組織(APEC)成員國占澳大利亞貿易總量的73.8%，20國集團(G20)占71.8%，歐盟(EU)成員占13.2%。

不過，為了維持便利貿易和靈活應變的現代化制度，以及控制生物安全風險，澳大利亞仍然實施嚴格的檢疫措施或技術規定，禁止及限制部分產品進口。

澳大利亞于2000年引入商品及服務稅(GST)。除了若干類基本商品外，大多數進口到澳洲的商品及服務都必須繳付商品及服務稅。商品及服務稅的稅率為應課稅進口貨品價值的10%。應課稅進口貨品價值相當于貨品的海關估價、應課關稅、付運費用及其它開支的總和。

澳大利亞也向本地及進口貨品征收商品及服務稅、葡萄酒平衡稅(WET)以及豪華汽車稅(LCT)。

與中國貿易情況

澳大利亞是世界上最依賴中國的發達經濟體，自2009年起，中國一直是澳最大的貿易伙伴、出口市場和進口來源國。雙邊貿易結構不斷優化，目前中國自澳進口主要產品有鐵礦石、煤、天然氣、羊毛、大麥、小麥等。中國對澳出口主要產品有計算機、通訊電子設備、家電、玩具、運動用品、服裝和家具等。

但其實此前澳大利亞與我國的關系并不那么和諧，從官方到媒體，屢屢放出反華言論。這是因為雖然澳大利亞在經濟上對中國非常依賴，但在安全和軍事上則指望著美國。這個敏感話題我們就不在這里展開討論了。

我們只要知道現在彼此關系融洽了就好了。

via：商務部

據澳大利亞統計局統計，2018年1-6月中澳雙邊貿易額為680.2億美元，增長14.6%。其中，澳大利亞自中國進口256.4億美元，增長15.2%，占澳大利亞進口總額的22.8%，提高0.6個百分點。

澳大利亞自中國進口的主要商品為機電產品、紡織品和賤金屬及制品，2018年1-6月合計進口155.7億美元，占澳大利亞自中國進口總額的60.1%。除上述產品外，家具玩具雜項制品、化工產品和塑料橡膠等也為澳大利亞自中國進口的主要大類商品（HS類），在其進口中所占比重均超過5%。

總體來看，澳大利亞自中國進口也實現增長，且進口增幅略高于其對中國出口增幅，這也逆轉了此前澳大利亞對中國貿易順差持續增長局面，但中國仍為澳大利亞貿易順差最大來源，且貿易順差仍呈增長態勢。

TIPS

澳大利亞對我國反傾銷的相關情況，可以在這兩個網站查詢到：

澳方官網：

https://www.adcommission.gov.au/notices/Pages/default.aspx

我國官網：

http://cacs.mofcom.gov.cn/

商務禮儀

·         澳大利亞人做生意可謂直截了當。因此，在合作前，他們并不需要建立長期關系。他們樂于接受新想法。

·         在澳大利亞商業文化中，工作環境注重協作，因此決策過程較慢。 高層管理人員常向下屬咨詢意見。

·         澳大利亞人欣賞謙遜，并盡量力行謙遜。他們甚至對個人成功輕描淡寫。因此，不要過分推銷你的公司，也不要試圖使用激進的銷售技巧。相反，應該真實友善。最重要的是，切勿自負。

·         澳大利亞上班時間一般為周一到周五的上午9點到下午5點，每周工作時間基本穩定在35個小時左右。在他們的觀念里，生活和工作是完全分開的，上班時間認真工作，下班就完全則是他們私人時間，老板沒有權利要求加班。所以請不要在休息時間與澳大利亞客人談公事。

·         通常情況下，周六是澳洲的“家庭日”，上午一家人會開著車前往市區進行采購食品及生活用品。周六下午和周日，是與家人或朋友享受快樂的時間，因此大多數商店會停止營業。

·         周日是澳大利亞基督徒的“禮拜日”，請勿在周日與其約見。

·         澳大利亞人熱愛旅游、度假，每年6-7月份、3-4月份是他們休假高峰期。

·         不要在好奇心的驅使下問及移民和原住民問題。2002年，英國伊麗莎白女王丈夫、愛丁堡公爵菲利普親王訪問澳大利亞時問當地土著居民：“你們還互相扔矛嗎？”結果遭到時任澳大利亞文化官員的威廉·布里姆駁斥說：“不，現在我們不這么干了。”現場可以說是很尷尬了。

·         贈送禮品不屬于澳大利亞商務禮儀的范疇，但贈送本國的小禮品是可以接受的。收到禮物后，應當面打開。

·         政治和宗教都是敏感話題，不要與不熟悉的客人討論。

（本文由焦點視界focusvision綜合整理自商務部網站、香港貿發局等，轉載須注明出處）

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