臺灣籍貨船沉沒,淘寶賠付800多噸“雙11”貨品
發布時間:2019-12-03環球時報綜合報道:一艘臺灣籍貨船沉沒,淘寶“雙11”800多噸貨品同時沉入大海,目前正展開賠付工作。
據臺灣聯合新聞網28日報道,臺籍貨船“萇薪輪”20日行經大陸福州閩江口水域時,與不明船舶發生碰撞后沉沒。事發時船上9名船員中,有7人被救起,目前已有2人的遺體被尋獲。
報道稱,這艘貨輪滿載大陸淘寶“雙11”期間800多噸采購物品,品類從手表到家具都有,“也是淘寶海運首次因意外無法順利出貨的案例”。
事件發生后,100多個臺灣淘寶買家跳出來說,他們“雙11”訂購的商品恐怕也沉入海中,同時擔心沒有大陸銀行賬戶,不知道該如何辦理退款。
中時電子報致電淘寶公關,淘寶發表聲明稱,“定會全力維護消費者權益,針對丟失的包裹,淘寶已經主動啟動了賠付及退款流程,消費者實際支付的貨款將獲得賠付,運費將獲得退還”。
臺灣港務公司稱,“萇薪輪”是1985年建造的,船東已轉手多次,因聯系不上,不了解這起沉船意外的善后情況。
據了解,“淘寶臺灣”10月下旬宣布在島內上線,隨即面對“雙11”激戰,結果當天單日業績比平日增加25倍,網頁總瀏覽人次突破1000萬,其中以服飾類表現最佳,3C數字配件緊追其后,家具家居用品與快消品也大賣。