遭受網絡攻擊兩周后恢復正常運行,達飛申請60天的豁免時間
發布時間:2020-10-14備受業界關注的達飛被網絡襲擊一事,終于有了新進展。
自9月27日被網絡攻擊和勒索,截止目前兩周的時間,達飛輪船主要功能終于恢復了正常運行。
據最新消息,達飛集團的后臺和代理網絡“幾乎完全重新連接”,并表示目前正在清理積壓的文件,處理時間每天都在增加。
船舶的作業并未受到影響,集裝箱按計劃進行裝卸。此外,根據聲明,與CMA CGM有關的所有通信均保持安全,包括電子郵件,附件和電子數據交換(EDI)。
與此同時,達飛已通知其客戶可以繼續通過其在線預訂直接連接EDI、第三方門戶和手動預訂表單進行預訂。目前可以通過當地機構進行跟蹤,代理機構也負責提貨單的交付。
另外,據消息CMA CGM已“緊急”請求美國聯邦海事委員會(FMC)暫時豁免其部分費率公布和服務合同備案要求。
這家航空公司要求FMC利用其根據《海運法》獲得的權力,實施為期60天的豁免,從9月27日起遭到勒索軟件攻擊開始。
CMA CGM表示,網絡攻擊已影響其及時發布運價費率和規則、提交服務文件合同和修訂的能力,而這些都是《海運法》要求的。
“批準這項請愿將使達飛集團能夠應用與客戶商定的服務合同費率,并能在完成提交或發布之前為客戶提供針對所收取貨物的運價條款。”達飛在四頁的請愿書中說。
CMA CGM指出,子公司APL無法發布新費率,也無法修改現有規則。例如,APL不能修改從10月1日到11月1日的總體稅率上調有效數據,因為它無法使用自己的稅率系統。
CMA CGM和ANL使用的第三方稅率發布商沒有受到網絡攻擊。但是,這兩個操作無法訪問已提交給客戶的報價,以將其轉換為當前預訂的稅率項目。
達飛警告說:“在沒有豁免的情況下,對報價進行預訂的客戶將以較高的NOS費率開具發票,因為報價不會在收貨前轉換為稅則項目。”
FMC正在考慮CMA CGM的請愿書,并將在周四之前接受公眾對該請求的意見。意見可通過電子郵件發送至secretary@fmc.gov。
達飛在其請愿書中說:“ 達飛集團正在利用現有的功能系統來跟蹤其對客戶的承諾,并將這種網絡攻擊對客戶的負面影響降至最低。” “在切實可行的范圍內盡快發布和提交這些承諾的靈活性,對于減輕客戶的潛在負擔至關重要。”