市場(chǎng)回暖信號(hào)？美國(guó)人購(gòu)物創(chuàng)新高，消費(fèi)需求又回來(lái)了？
發(fā)布時(shí)間：2022-12-06
盡管美國(guó)正在經(jīng)歷高通脹，但消費(fèi)者的“剁手”能力并未被侵蝕。根據(jù)美國(guó)全國(guó)零售商聯(lián)合會(huì)(NRF)與Prosper Insights & Analytics聯(lián)合發(fā)布的調(diào)查顯示，從今年感恩節(jié)（11月24日）到黑色星期五（11月25日）再到“網(wǎng)絡(luò)星期一（11月28日）”的五天時(shí)間里，大約有1.97億美國(guó)人在線下商店或網(wǎng)上購(gòu)物。相較去年同期，消費(fèi)總?cè)藬?shù)增加了近1700萬(wàn)，這是NRF自2017年開(kāi)始這一數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以來(lái)的最高數(shù)字。這表明，許多消費(fèi)者正在回歸到他們疫情前的購(gòu)物行為和習(xí)慣之中……據(jù)NRF表示，在線下實(shí)體商店購(gòu)物的人數(shù)較去年激增了17%，達(dá)到了逾1.27億人。而選擇在線網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)則增長(zhǎng)了2%，約為1.302億人。美國(guó)消費(fèi)者在整個(gè)感恩節(jié)假日的消費(fèi)熱情顯然超出了NRF此前的預(yù)期。該協(xié)會(huì)此前曾預(yù)計(jì)，在這五天的時(shí)間里將有大約1.66億人購(gòu)物。在這五天中，“黑色星期五”仍然是最受歡迎的線下購(gòu)物和網(wǎng)購(gòu)日。約有7290萬(wàn)消費(fèi)者在當(dāng)天選擇了更傳統(tǒng)的線下購(gòu)物體驗(yàn)，高于2021年的6650萬(wàn)。此外，當(dāng)天也有大約8720萬(wàn)消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物，與2021年大致持平。NRF的調(diào)查數(shù)據(jù)與感恩節(jié)期間出爐的其他消費(fèi)數(shù)據(jù)反映的情況大體一致——這些數(shù)據(jù)顯示，更多的美國(guó)購(gòu)物者重新回到了購(gòu)物的社交活動(dòng)中。盡管一些早期數(shù)據(jù)顯示，他們?cè)谶@期間購(gòu)買的商品并沒(méi)有比去年增多，但在美國(guó)物價(jià)大幅上漲的背景下，消費(fèi)者的總體支出仍穩(wěn)步攀升。另?yè)?jù)Adobe數(shù)據(jù)和分析部門Adobe Analytics發(fā)布的報(bào)告顯示，美國(guó)購(gòu)物者在今年黑色星期五的網(wǎng)上支出達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的91.2億美元，高于2021年的89.2億美元和前一年的90.3億美元。“網(wǎng)絡(luò)星期一”則繼續(xù)成為美國(guó)每年最大的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)日，銷售額增長(zhǎng)了5.8%，達(dá)到113億美元。報(bào)告稱，美國(guó)黑色星期五當(dāng)天的在線支出增長(zhǎng)了2.3%（此前預(yù)計(jì)銷售額將溫和增長(zhǎng)1%），因?yàn)橄M(fèi)者堅(jiān)持等待傳統(tǒng)大型購(gòu)物日提供的折扣，盡管折扣最早從10月就開(kāi)始了。Adobe表示，此次網(wǎng)上支出超記錄是因?yàn)橄M(fèi)者抵擋住了高通脹帶來(lái)的壓力，在智能手機(jī)、玩具等各種商品上都獲得了大幅折扣。NRF總裁兼首席執(zhí)行官M(fèi)atthew Shay也表示，感恩節(jié)假期的購(gòu)物周末是許多美國(guó)家庭所珍視的傳統(tǒng)節(jié)日，由于通貨膨脹的壓力持續(xù)存在，美國(guó)消費(fèi)者正通過(guò)任何可能的方式來(lái)精打細(xì)算。而零售商們也做出了針對(duì)性的應(yīng)對(duì)，在網(wǎng)購(gòu)和線下門店進(jìn)行了大量促銷活動(dòng)。超過(guò)四分之三(76%)的消費(fèi)者表示，他們?cè)诟卸鞴?jié)周末進(jìn)行了購(gòu)物，高于2021年調(diào)查的70%。Adobe表示，與2022年10月的平均水平相比，周五電子產(chǎn)品的在線銷售額飆升了221%，最暢銷的產(chǎn)品包括蘋果的Macbook和手表。Adobe的數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)購(gòu)物占據(jù)了黑色星期五所有數(shù)字銷售的48%。“必須注意的是，雖然有些人可能聲稱零售行業(yè)的銷售增長(zhǎng)是物價(jià)上漲的結(jié)果，但他們也必須承認(rèn)，在感恩節(jié)長(zhǎng)周末和網(wǎng)絡(luò)星期一期間，在線下門店和網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者數(shù)量出現(xiàn)了歷史性的增長(zhǎng)。正是消費(fèi)者的需求在推動(dòng)增長(zhǎng)”，Shay稱。NRF的數(shù)據(jù)還顯示，感恩節(jié)周末期間，美國(guó)消費(fèi)者在假日購(gòu)物上的平均支出為325.44美元，較2021年增長(zhǎng)了約8%。美國(guó)勞工部本月早些時(shí)候公布的數(shù)據(jù)顯示，10月份美國(guó)消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)(CPI)較上年同期上漲約7.7%，物價(jià)同比漲幅已較6月時(shí)的峰值有所放緩，當(dāng)時(shí)美國(guó)CPI同比漲幅曾達(dá)到了40年來(lái)的最高水平——9.1%。Shay指出，消費(fèi)仍在增加，因?yàn)樵S多人把節(jié)日慶祝放在首位，失業(yè)率仍然很低。根據(jù)調(diào)查，到目前為止，人們已經(jīng)完成了大約一半的假日購(gòu)物。他表示，“人們對(duì)物價(jià)和通貨膨脹肯定有所意識(shí)也存在擔(dān)憂，但人們?nèi)栽谙M(fèi)。”當(dāng)然，高通脹對(duì)美國(guó)人的消費(fèi)熱情也并非全然沒(méi)有拖累。進(jìn)入假日季后，由于食品、汽油和其他產(chǎn)品的價(jià)格仍處于高位，美國(guó)消費(fèi)者在某些項(xiàng)目上也顯示出了支出受限的跡象。包括沃爾瑪和塔吉特在內(nèi)的大型零售商已警告，近幾周消費(fèi)者減少了可自由支配的支出，并開(kāi)始動(dòng)用儲(chǔ)蓄進(jìn)行購(gòu)物。
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